Niet meer bezoekers, maar meer resultaat uit de bezoekers die er al zijn.
De website van een verhuurbedrijf trok bezoekers, maar contact opnemen was lastig: één algemene contactpagina, een trage startpagina en geen zicht op wat bezoekers deden.
In één oogopslag
- Doelgroep
- Verhuurbedrijf met veel bezoekers
- Probleem
- Bezoekers, maar weinig zicht op aanvragen
- Wat we veranderden
- Contactroute, snelheid en meting
- Belangrijkste resultaat
- Elke ingang naar een aanvraag is meetbaar
Van uitdaging naar resultaat
Het probleem
De startpagina deed er 8,3 seconden over om te laden. Offerte vragen en een algemene vraag stellen liepen via dezelfde pagina. En het bedrijf wist niet of mensen belden, appten of een formulier invulden.
De aanpak
We haalden de laadtijd omlaag, splitsten de offertepagina van de contactpagina en zetten bellen, WhatsApp en het formulier op elke pagina binnen één tik. Elke belklik wordt per plek geteld, en een bedankpagina per taal telt als conversie voor advertenties.
Het resultaat
- Laadtijd van 8,3 naar 3,3 seconden
- Bellen, WhatsApp en formulier op elke pagina
- Belklikken op 8 plekken apart gemeten
- Een aparte offertepagina
Wat er nu gebeurt
Een bezoeker ziet op elke pagina hoe hij contact opneemt. Wat hij kiest, bellen, appen of een formulier, wordt geteld.
Wat dit voor een vergelijkbaar bedrijf betekent
Veel bezoekers, weinig aanvragen? Vaak zit het niet in het verkeer, maar in hoe makkelijk contact opnemen is, en of je weet wat werkt.